• 2009-05-13

    实现最优团队配合的四要素 - [生活感悟]

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    “众人拾柴火焰高”,说的是众人同心协力,为着同一个目标奋斗,可以取得良好的效果;但也有“同室操戈”、“祸起萧墙”等说法。为什么呢?人心不一,确切的说是缺少团队配合。



    工作之外,当我们在打球、玩游戏,以及参加一些团体性活动的时候,甚至在看球赛等节目的时候,都时常能听到“团队配合”。但何为“团队配合”,如何做好“团队配合”可谓众说纷纭,在这里谈下自己的理解。我认为主要是四点:

    第一,有着同样的目标。
    首先,团队的成员要有着同样的目标,为了同样的目标奋斗!如在足球比赛中,所有球员都要拥有同样的目标-赢球;在服务客户时要有着相同的让客户100%满意的目标等等。只要拥有了相同的目标和信念,大家一定能够走到一起。

    第二,互相信任。
    没有完美的个人,只有完美的团队。每个人都有优缺点,要想实现最优的团队配合,就必须发挥每个人的优势,达到优势最大化。这时就要靠互相信任了,假如身为销售人员,当遇到客户提出技术问题而自己无法解决时,就要及时求助团队,要充分相信技术支持人员能够解决问题,如若自己死扛,结果必会愈演愈烈。

    第三,摆正自己的位置。
    团队成员在互相信任的同时,还要摆正自己的位置,知道自己的所长缩短,发挥所长,避开所短。千万避免不要做成一个好事者,凡事都想管,凡事都要管。假如你是篮球队里的中锋人员,你就要发挥所长-攻篮下,抢篮板,不要想着突破啊,外线3分啊这些(当然偶尔来次没关系),若长期如此一定会影响整个团队配合与节奏,结果可想而知。所以为了团队,请摆正位置。

    第四,及时有效地沟通。
    在团队配合中,难免会出现意见不统一,意见有分歧的情况。此时千万不要争吵,要给每个人时间说出,说明自己的想法,之后进行讨论,逐一分析可行性,最终定夺。

    以上是光明想到的和理解的团队配合,之后再有所感悟会及时补充。


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